Soluzioni
L'approccio Informex all'eLearning è avvenuto in modo evolutivo e per linee convergenti. Da alcuni anni, la formazione tradizionale in presenza era già stata affiancata da strumenti di formazione continua e remota: nel 1999 era stato costituito uno staff, composto da docenti, dedicato ad un servizio Help Desk / Remote Mentoring, che oggi è attivo 8 ore la giorno per 5 giorni alla settimana. Nel 2000 era stato sviluppata una soluzione web based per Assessment & Testing, denominata WebExam.

Anche il modello modulare alla progettazione dei corsi è in essere da tempo: dal 1996 tutti i corsi Informex sono progettati a moduli il più possibile autoreferenziali, temporalmente determinati, supportati da documentazione (che da circa 2 anni è totalmente elettronica). Questi sviluppi ci hanno condotti a definire nel 1996 un sistema di design e delivery del servizio che è stato denominato Informex Training System.

Contestualmente, dal 1995 è stata avviata una linea di attività focalizzata su web services & design. La realizzazione di web sites e web application ha comportato l'inserimento di professionalità specifiche: web administrators, web designers, contents developers, editors, sviluppatori asp, php, html, xlm. Questa attività nel 2000 è stata consolidata in una specifica linea, eFactory (www.efactory.informex.it)

Si è venuta così a creare una convergenza interna tra metodi, processi, risorse professionali e servizi di formazione ICT e tecniche realizzative e di gestione di web solutions. Condizione fortemente facilitante per lo sviluppo di una capacità di servizio eLearning ad ampio spettro.

Nelle pagine che seguono Informex eLearningFactory System viene esploso in una serie di componenti fondamentali, con un duplice scopo: fornire un'informazione sufficientemente dettagliata di ciò che la nostra struttura può fare, ma anche degli orientamenti metodologici che sono stati maturati.